In dieser Anleitung möchten wir Euch mögliche Lösungsansätze zeigen, falls bei der Portalübertragung zu Idealista eine Fehlermeldung erscheint. Solltet Ihr eine Fehlermeldung erhalten, die nicht in dieser Anleitung enthalten ist, dann kontaktiert uns gerne. Wir benötigen dann bitte folgende Informationen:
- Die Kennung des betroffenen Objekts
- Die exakte Fehlermeldung
Fehlermeldungen und Lösungen
In diesem Abschnitt findet Ihr die häufigsten Fehlermeldungen und bekannte Lösungen.
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Die exakte Fehlermeldung:
Export zu Idealista ist gescheitert: The String Value must match the Pattern ^\s\S0,4000$Lösung:
Die Zeichenanzahl des Beschreibungstextes ist überschritten. Die Anzahl der Zeichen von 4000 Zeichen müssen reduziert werden. Hier kannst du zum Beispiel das Wordpad nutzen, dort gibt es die Möglichkeit der Zeichenzählung. -
Die exakte Fehlermeldung:
Export zu Idealista ist gescheitert: The numeric value must be greater than or equal to 0.01 oder The numeric value must be greater than or equal to 1Lösung:
Das Feld "Energiekennwert" war nicht korrekt befüllt. Es ist ein Zahlenfeld und es stand der Buchstabe "E" drin. Dieser Fehler kann ggf. auch bei anderen Feldern auftreten, wenn diese nicht korrekt gefüllt ist. -
Die exakte Fehlermeldung:
Export zu Idealista ist gescheitert: The typology originally sent doesn't match with the new one for this property idLösung:
Bitte ändere nicht während bzw nach der Veröffentlichung die Objektkategorie. Dann am besten eine Objektvariante anlegen und mit einer neuen Objektkennung in einer anderen Objektkategorie hochladen. -
Die exakte Fehlermeldung:
Export zu Idealista ist gescheitert: The object must have a property whose name is visibility.Lösung:
Das Feld "Standard-Sichtbarkeit der Adresse" war nicht ausgefüllt in den Portal-Einstellungen von Idealista. Ihr findet diese unter Verwaltung>Portale in Eurer Schnittstelleneinstellung für Idealista (entweder beim Anlegen der Schnittstelle, oder wenn Ihr auf das Stiftsymbol auf der vorhandenen Schnittstelle klickt): -
Die exakte Fehlermeldung:
Export zu Idealista ist gescheitert: Client has not an active accountLösung:
Bitte wendet Euch bei dieser Fehlermeldung an den Support von Idealista. Es ist ein Problem mit dem Account, den Ihr in Propstack verbunden habt. Entweder hat dieser keinen Vertrag oder es wurde ein falscher Account eingebunden. -
Die exakte Fehlermeldung:
Export zu Idealista ist gescheitert: The String Value must match the PatternLösung:
Die häufigste Ursache hierfür ist, dass z.B. die Postleitzahl oder ein anderes Feld nicht ausgefüllt ist.