In dieser Anleitung möchten wir Euch mögliche Ursachen zeigen, weshalb Objekte von den Portalen ungewollt verschwinden können.
Welche Einstellungen verursachen, dass Objekte automatisch von Portalen entfernt werden?
Es gibt es zwei Grundeinstellungen, die das automatische Entfernen von den Portalen auslösen können.
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Unter Verwaltung>Portale ist ein Status hinterlegt, der das Objekt automatisch als Referenz kennzeichnet:
Objekte mit einem ausgewählten Objekt-Status können dadurch zu den Portalen mit einem Hinweis “Referenz” übertragen werden. Immowelt behandelt Referenz-Objekte wie ganz normale Anzeigen, andere Portale löschen evtl. die Anzeige komplett. Gilt in der Regel nur für die Übertragung zur eigenen Webseite über OpenImmo.
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Diese Einstellung findet Ihr ebenfalls unter Verwaltung>Portale:
Ist diese Einstellung aktiv, werden Objekt mit bestimmten Status automatisch von den Portalen entfernt. Den Status könnt Ihr unter Verwaltung>Objekt-Einstellungen festlegen. Wählt hier einen Objekt-Status aus, klickt auf das Stiftsymbol neben dem Status und aktiviert den Schalter bei Objekte deaktivieren:
Alle Objekte, die den Status erreichen, werden dann immer automatisch von den Portalen entfernt.
Weshalb ändert sich der Status meines Objekts automatisch?
Bitte beachtet hierbei besonders Eure Deal-Pipelines: In diesen ist es möglich (falls Ihr solch eine Einstellung getätigt habt), dass Objekte automatisch in einen anderen Status verschoben werden:
Das automatische Verschieben eines Deals kann ebenfalls durch eine ausgeführte Aktivitätenkategorie ausgelöst worden sein:
In diesem Fall kann z.B. eine E-Mail mit entsprechender Aktivitätenkategorie verursachen, dass Euer Deal in eine andere Phase wechselt, die wiederum automatisch den Status des Objekts so ändert, dass diese automatisch von den Portalen entfernt werden.
Unter diesen Links findet Ihr unsere genauen Anleitungen hierzu:
Aktivitätstypen und -kategorien verstehen
Wieso wird mein Objekt kurz nach der Veröffentlichung bei ImmoScout24 deaktiviert?
ImmoScout24 prüft übertragene Immobilien darauf, ob es sich um ein Neubauprojekt-Objekt handelt.
Geprüft wird z. B. anhand des Objektzustand "Erstbezug":
Und/oder in den Beschreibungstexten enthält sich ein Hinweis darauf, dass es Teil eines Neubauprojekts ist:
ImmoScout24 deaktiviert solche Inserate und schickt Euch eine E-Mail, in der Ihr darüber benachrichtigt werdet. Wie Ihr ein Projekt und dazugehörige Objekte korrekt übertragen könnt, erfahrt Ihr in dieser Anleitung: