Mit der neuen Funktion in Propstack könnt Ihr jetzt neben den Standardangaben auch zusätzliche Informationen von Interessenten im Deal einsehen, die über ImmoScout24 Anfragen kommen.
Diese erweiterten Felder bieten Euch mehr Details über Kauf- und Mietinteressenten, wie z.B. Einkommensverhältnisse, den Finanzierungsstand oder den familiären Hintergrund. Damit könnt Ihr die Interessenten besser einschätzen und effizienter auf ihre Bedürfnisse eingehen.
Voraussetzungen für das Einspielen zusätzlicher Deal-Informationen
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Der Interessent muss die entsprechenden Felder in seinem Profil bei ImmoScout24 ausgefüllt haben und bei seiner Anfrage mitsenden. Nur wenn diese Daten vorhanden sind, können sie an Euch übermittelt werden.
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Im internen Bereich von ImmoScout24 müssen die Felder für zusätzliche Informationen von Euch bei den Kontaktanfragen aktiviert werden. Diese Felder sind standardmäßig optional und müssen daher gezielt freigeschaltet werden.
Sobald Ihr das Portal ImmoScout24 erfolgreich mit Propstack verbunden habt, könnt Ihr unter Verwaltung > Portale die Vorqualifizierung der Anfragen steuern. Klickt dazu einfach auf den Pfeil im grauen Kasten neben ImmoScout24, um die gewünschten Einstellungen vorzunehmen.
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In Propstack müssen die zusätzlichen Felder korrekt eingespielt werden, damit die neuen Daten vollständig angezeigt werden. Wenn Ihr die Standardeinstellung für die Deal-Ansicht nutzt, werden die neuen Felder automatisch integriert und sind sofort sichtbar.
Habt Ihr die Ansicht jedoch individualisiert und die Felder werden nicht angezeigt, könnt Ihr entweder, wie beschrieben, die Vorlage auf die Standardeinstellung zurücksetzen. Geht dazu in die Verwaltung > Einstellungen > Eigene Deal-Vorlage, klickt auf „Ändern“ und öffnet das Drei-Punkte-Menü oben rechts. Dort wählt Ihr den Button „Eigene Ansicht verwerfen“ und bestätigt im Pop-up die Rücksetzung.
Alternativ könnt Ihr die neuen Felder auch manuell zu Eurer individuellen Ansicht hinzufügen, ohne die gesamte Vorlage zurückzusetzen. In beiden Fällen werden die Daten aus den ImmoScout24 Anfragen korrekt eingelesen.
Nur wenn alle drei Voraussetzungen erfüllt sind, werden die erweiterten Interessentendaten automatisch mit der Anfrage in Euren Deal zum Interessenten übertragen.
Warum erscheinen vereinzelt keine zusätzlichen Informationen?
Auch wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, kann es vorkommen, dass bei bestimmten Anfragen die erweiterten Felder leer bleiben. Dies liegt daran, dass der Interessent die entsprechenden Informationen in seiner Kontaktmaske bei ImmoScout24 nicht ausgefüllt hat und/oder bei seiner Anfrage nicht mitgesendet hat.
Nur wenn der Interessent diese Daten aktiv in die Anfrage integriert, werden sie an Euch übermittelt. Andernfalls bleiben diese Felder in Propstack leer.
Beispiele für zusätzliche Felder im Deal für Kauf- und Mietinteressenten
- ImmoScout24 Profillink (für Kauf- und Mietinteressenten)
- Geplante Nutzung (nur für Kaufinteressenten), z.B. zur Selbstnutzung oder als Kapitalanlage
- Beschäftigungsstatus (für Kauf- und Mietinteressenten), z.B. Angestellter, Selbstständiger oder Rentner
- Haushaltsgröße (für Kauf- und Mietinteressenten), z.B. Einpersonenhaushalt oder Familie
- Eigenkapital (nur für Kaufinteressenten)
- Budget (für Kauf- und Mietinteressenten)
- Status der Suche und Status der Finanzierung (nur für Kaufinteressenten)
Diese zusätzlichen Informationen ermöglichen es Euch, gezielt auf die individuellen Bedürfnisse der Interessenten einzugehen und sie effizienter zu betreuen. Über den ImmoScout24 Profillink wird dabei das Profil des Interessenten angezeigt, wie hier schön zu sehen ist.
Übertragung des Profilbildes der Interessenten
Das Profilbild des Interessenten, das bei ImmoScout24 hinterlegt wurde, wird automatisch zusammen mit der Anfrage an Euch übertragen, falls der Interessent ein Foto in seinem Profil hinterlegt hat. Achtet darauf, dass diese zusätzlichen Daten nur angezeigt werden, wenn der Interessent das Bild auch in seiner Anfrage mitschickt. Andernfalls bleibt das Bildfeld leer.
Mit den neuen Funktionen in Propstack könnt Ihr mehr Details aus ImmoScout24 Anfragen automatisch übernehmen. Dies ermöglicht eine präzisere Einschätzung der Interessenten und erleichtert die Bearbeitung der Anfragen. Stellt sicher, dass die notwendigen Einstellungen korrekt gesetzt sind, um das volle Potenzial dieser Funktion zu nutzen.